Amazonは有料会員向けに、注文を受けてから１時間以内に倉庫から食料品や日用品を届けるサービス「Prime Now」を東京２３区を中心に展開していますが、新たに１８日から都内の大手デパートの総菜や、ドラッグストアの化粧品などの注文をインターネットで受け、最短で１時間以内に配達するサービスを東京２３区など一部の地域で始めました。
店舗にある総菜や化粧品など最短で１時間で配達
三越日本橋本店、ドラッグストアのマツモトキヨシ、それにココカラファインと提携し、店舗にある総菜や化粧品など最短で１時間で配達します。対象は１万点余りで、利用者が専用のアプリを使って注文すると、店員が商品を用意して配達員に手渡し、車で配送する仕組み。東京２３区など一部の地域で、商品の合計が２５００円以上の場合のみが対象で、配達料は最大で１４３０円かかるほか、再配達は行わないようです。これは注文から配達時間が短いため、利用者が自宅で配達を待っている場合が多く、再配達が必要となる例はほとんどないということで、再配達はしないという判断をしたようです。
Amazon Japanの永妻玲子事業部長は「品質の高いサービスを提供するには、適切な料金設定が必要だと考えて今回の料金を決めた」という極めて常識的なコメントを発表しています。
